“权利·责任·风险”--大业信托开展“3·15金融消费者权益日”主题活动

为贯彻落实党的十九大和全国金融工作会议精神,积极履行保护金融消费者权益的主体责任,大业信托在中国人民银行广州分行的统一领导下,自2018年3月5日起,围绕2018年“权利·责任·风险”的主题,开展了一系列形式多样的宣传宣讲与学习培训。

3月15日,大业信托进行了“3·15金融消费者权益日”专题培训。本次培训活动主讲人为公司金融消费者权益保护工作领导小组副组长、营销总监马颋同志,公司各部门均积极派出员工代表参与,学习金融消费者权益保护工作的相关指导文件,以利于接下来相关工作的落实与推广。

培训首先播放了由中国人民银行广州分行制作的《广东省金融广告治理公益宣传片》。该宣传片以通俗易懂的动画形式,阐明了对各金融机构“打击非法金融广告,树立合规经营典范”的核心要求,形象清晰地向金融消费者普及了金融广告的基本知识,增强金融消费者的风险防范意识,引导其选择适当的金融产品和服务,远离非法金融活动。

紧接着,马颋总监带领大家一同学习了《“金融消费者权益日”宣传手册(2018)》(以下简称“宣传手册”),全面系统讲解了宣传手册中关于如何开展金融消费者权益保护相关工作的金融知识、政策文件及指导意见等。

其一 是要增强金融消费者对非法金融广告的识别能力和自身的风险责任意识。金融消费者在识别金融广告真实性、合法性时,可以从金融广告的基本特征和自身风险防范意识及能力两个方面入手;

其二 是要保障金融消费者的基本权利。2015年11月13日,国务院办公厅发布了《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范,要求金融机构充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等基本权利,依法、合规开展经营活动。这是首次从国家层面对金融消费权益保护进行具体规定,强调保障金融消费者的八项权利。

(广州会议室现场)

(北京会议室现场)


在培训的最后,各部门负责人对本年度金融消费者权益保护相关活动进行了积极策划和安排,关注金融消费者的实际需求,注重活动的实质内容,以切实的努力和持久的积累,净化金融消费生态,提升金融消费者的消费品质与体验。